원격테스트를 통한 사용성테스트 플랫폼
유저스푼은 UX 리서치 프로세스를 디지털화한 클라우드 서비스입니다.
고객사는 다양한 리서치 종류(사용성테스트, 그룹인터뷰, 트리테스트, First Click Test 등)를 선택하고, 필수정보를 입력하면 전문가 수준의 리서치를 설계할 수 있습니다.
설계한 리서치를 바탕으로 챗봇 인터뷰어가 유저스푼의 자체 패널풀에게 병렬적으로 응답을 수집하고, 검수합니다.
수집한 다량의 정성데이터를 라벨링하여 5일이내에 웹리포트로 제공합니다.
매월 약 3,000개의 응답을 수집하고 있으며, 패널풀 4만명의 프로필을 보유하고 있습니다.
사업영역(게임, 오프라인 경험) 및 사업분야 (광고, AI패널) 확장을 계획하고 있습니다.
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